召回公告
2021-05-21
2.9K+
酱油君
亲爱的各位打酱油用户
由于我们仓库批次管理出现问题
导致5月15日-5月20日部分订单的用户会收到
批次为2021/4/21日过期的「好欢螺 黄袋 400g」产品
收到用户反馈,为了大家的健康安全考虑,因此我们全平台发起产品召回
请麻烦您核实您收到订单的「好欢螺 黄袋 400g」产品保质期
如果为以上批次,请按照以下流程来处理
联系打酱油售后邮箱:service@dajiangyou.eu
请备注:
1.您的订单号(一串大写字母)
2.您收到的好欢螺带保质期的清晰照片
3.并在官网申请退款,我们会在3个工作日内核实您的订单情况并做处理。
官网退款流程请点击:产品退款流程
处理方式:
「好欢螺 黄袋 400g 」产品支付价格退回原支付+额外5欧代金券补偿
(PS:收到的涉事产品请您自行销毁)
我们深知食品安全管理对于每一个消费者的重要性,我们为此深表歉意。
我们将会继续加强商品管理以及质量监督,将最放心的产品带给大家。
因此给您带来的不便表示抱歉。
打酱油市场部
2021年5月21日
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