召回公告
2021-05-21 2210 酱油君

亲爱的各位打酱油用户

 

由于我们仓库批次管理出现问题

导致515-520日部分订单的用户会收到

批次为2021/4/21日过期的「好欢螺 黄袋 400g」产品

 

收到用户反馈,为了大家的健康安全考虑,因此我们全平台发起产品召回

请麻烦您核实您收到订单的「好欢螺 黄袋 400g」产品保质期

如果为以上批次,请按照以下流程来处理

联系打酱油售后邮箱:service@dajiangyou.eu

 

请备注:

 

1.您的订单号(一串大写字母)

2.您收到的好欢螺带保质期的清晰照片

3.并在官网申请退款,我们会在3个工作日内核实您的订单情况并做处理。

 

官网退款流程请点击产品退款流程

 

处理方式

 

「好欢螺 黄袋 400g 」产品支付价格退回原支付+额外5欧代金券补偿

(PS:收到的涉事产品请您自行销毁)

 

我们深知食品安全管理对于每一个消费者的重要性,我们为此深表歉意。

 

我们将会继续加强商品管理以及质量监督,将最放心的产品带给大家。

 

因此给您带来的不便表示抱歉。

 

打酱油市场部

2021年5月21日